BelangrijkPrivacy- en cookiebeleid

Op deze pagina lees je welke persoonsgegevens Triniti Solutions verwerkt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Deze verklaring geldt voor trinitisolutions.nl en voor de administratie rond onze eigen opdrachten: projectfacturen en onderhoudscontracten. De verwerking gebeurt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Gebruik je Appset, of een website die daarmee gemaakt is? Daarvoor geldt een eigen verklaring, op appset.nl/privacy. Daar staat ook wat er gebeurt als je daar inlogt of een bestelling plaatst.

Inhoud:

Welke gegevens we verwerken en waarom

Op deze site kun je drie dingen doen, en alleen daarbij laat je gegevens achter. Je hebt bij ons geen account nodig, dus we vragen ook geen inloggegevens.

  • Het contactformulier invullen. Je naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, telefoonnummer en je bericht. Die gebruiken we om je vraag te beantwoorden en nergens anders voor. Om te voorkomen dat het formulier volloopt met spam controleren we via Cloudflare Turnstile of je een mens bent. Cloudflare ziet daarbij je IP-adres en je browsergegevens.
  • Je inschrijven voor de nieuwsbrief. Alleen je e-mailadres, en alleen als je je daar zelf voor aanmeldt.
  • De site bekijken. We houden bij welke pagina's bezocht worden, zodat we weten waar mensen naar zoeken. Dat gebeurt zonder cookies en we koppelen het niet aan een persoon.

Word je klant, dan komen de gegevens erbij die we nodig hebben om te factureren: bedrijfsnaam, adres, contactpersoon en wat er bij de betaling hoort. Dat gaat om projectfacturen en onderhoudscontracten. De betaling zelf loopt via onze betaalprovider Stripe. Rekeningnummers en creditcardgegevens bewaren wij zelf niet.

Hoe lang we ze bewaren

Facturen en de administratie eromheen bewaren we zeven jaar. Dat is de termijn die de Belastingdienst voorschrijft. Een bericht uit het contactformulier komt als e-mail bij ons binnen. Daar hangt geen aparte bewaartermijn aan: het blijft in onze mailbox staan zoals de rest van onze correspondentie. Wil je dat we het weghalen, vraag het dan gerust. Je inschrijving op de nieuwsbrief loopt tot je je uitschrijft.

We slaan gegevens veilig op en nemen passende maatregelen tegen misbruik en ongeautoriseerde toegang.

Wie ze namens ons verwerkt

We verkopen je gegevens niet. Ze gaan alleen naar de partijen hieronder, die een deel van het werk voor ons doen, en naar instanties die er wettelijk recht op hebben.

  • Appset, ons eigen platform, waar de berichten uit het contactformulier binnenkomen.
  • Mailchimp verstuurt de nieuwsbrief. Je e-mailadres komt daarmee op een server buiten de Europese Unie te staan.
  • Stripe handelt de betaling van facturen af.
  • Cloudflare controleert bij het contactformulier of je een mens bent.
  • PostHog verwerkt de bezoekstatistieken, op servers in de Europese Unie. Dat verkeer loopt via ons eigen domein, dus je browser praat er niet rechtstreeks mee.
  • Vercel host deze website.

Nieuwsbrief

Af en toe sturen we een artikel over software en digitalisering. Je krijgt die alleen als je je er zelf voor hebt aangemeld, en onder elke mail staat een link om je uit te schrijven. Je kunt het ook aan ons vragen, dan doen wij het.

Welke rechten je hebt

Je mag ons vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, die laten beperken, of je gegevens laten overdragen. Daar zijn geen kosten aan verbonden.

Omdat je bij ons geen account hebt, regelen we dat met de hand. Stuur je verzoek via het contactformulier of naar info@trinitisolutions.nl. We reageren binnen een maand.

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein bestand dat een website op je apparaat opslaat, bijvoorbeeld om je te herkennen als je terugkomt of om te onthouden dat je ingelogd bent.

Zet deze site cookies?

Nee. Je kunt trinitisolutions.nl helemaal bekijken zonder dat er een cookie op je apparaat komt te staan, en we bewaren ook niets in de opslag van je browser. Er is dus geen cookiemelding, omdat er niets te kiezen valt.

Wat we wel doen: we houden bij welke pagina's bezocht worden, zodat we weten waar mensen naar zoeken. Dat gebeurt zonder cookies, op servers in de Europese Unie, en het verkeer loopt via ons eigen domein. We herleiden het niet tot een persoon en we volgen je niet naar andere websites.

Vul je het contactformulier in, dan controleert Cloudflare of je een mens bent. Ook daarbij komt er geen cookie op je apparaat te staan; Cloudflare ziet wel je IP-adres en je browsergegevens.

Hoe kun je je cookies beheren?

Je kunt je browser zo instellen dat die geen cookies accepteert, en bestaande cookies verwijderen. Voor deze site maakt dat niets uit, want er staan er geen. Op sites waar je inlogt werkt het meestal niet meer als je alle cookies blokkeert.

Websites van anderen

Deze verklaring gaat alleen over trinitisolutions.nl. Volg je een link naar een andere site, dan geldt daar het beleid van die partij. We kunnen niet garanderen dat anderen net zo zorgvuldig met je gegevens omgaan, dus lees hun verklaring als je daar gegevens achterlaat.

Aanpassingen aan deze verklaring

Verandert er iets aan hoe we met gegevens omgaan, dan passen we deze pagina aan. Het is dus verstandig om hem af en toe terug te lezen.

Een klacht indienen

Heb je een klacht over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan weten; meestal komen we er samen uit. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact opnemen

Heb je een vraag over deze verklaring of over je gegevens, dan bereik je ons zo:

Rembrandtlaan 60
6961 ZK Eerbeek
Telefoonnummer: 0313 312 121
E-mail: info@trinitisolutions.nl